Лозівський дошкільний навчальний заклад (ясла-садок) №9 "Перлинка"

Вітаю Вас Гость | RSS | Головна | ЗВЕРНЕННЯ ГРОМАДЯН | Реєстрація | Вхід

 
Нормативно-правова база
 
щодо роботи зі зверненнями громадян
 

- Закон України "Про звернення громадян" від 02.10.1996 №393 

 

- Указ Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування"

 

- Постанова Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року №348 "Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації" 

 

 

- Постанова Кабінету Міністрів України від 24 вересня 2008 року №858 "Про затвердження Класифікатора звернень громадян" 

 

 

 
- Постанова Кабінету Міністрів України від 24 червня 2009 року №630 "Про затвердження Методики оцінювання рівня організації роботи із зверненнями громадян в органах виконавчої влади" 

 

 

 

 
- Постанова Кабінету Міністрів України від 19 січня 2011 року №26 "Про внесення зміни до пункту 2 Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємства, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації" 

 

 

 

Звіт

про  надходження  звернень  громадян  за  показниками

Класифікатора за ІІІ квартал 2014 у порівнянні з ІІІ кварталом 2013 року

 

I.  Характеристика звернення

 

 

 

Порівняння

ІІІ квартал 2013року
ІІІ квартал 2014року
1.
За формою надходження
1.1.
Поштою

 

 
1.2.
На особистому прийомі
6
12
1.3.
Через уповноважену особу

 

 
1.4.
Через органи влади

 

 
1.5.
Через засоби масової інформації

 

 
1.6.
Від інших органів, установ, організацій

 

 
2.
За ознакою надходження
2.1.
Первинне 
6
12
2.2.
Повторне

 

 
2.3.
Дублетне

 

 
2.4.
Неодноразове

 

 
2.5.
Масове

 

 
3.
За видами

 
3.1.
Пропозиція (зауваження) 

 

 
3.2.
Заява (клопотання)
6
12
3.3.
Скарга

 

 
4.
За статтю авторів звернень
4.1.
Чоловіча 

 
2
4.2.
Жіноча
6
10
5.
За суб'єктом
5.1.
Індивідуальне 
6
12
5.2.
Колективне

 

 
5.3.
Анонімне

 

 
6.
За типом

 

 
6.1.
Телеграма 

 

 
6.2.
Лист

 

 
6.3.
Усне
6
12
7.
За категоріями авторів звернень
7.1.
Учасник війни

 

 
7.2.
Дитина війни

 

 
7.3.
Інвалід Великої Вітчизняної війни

 

 
7.4.
Інвалід війни

 

 
7.5.
Учасник бойових дій

 

 
7.6.
Ветеран праці

 

 
7.7.
Інвалід I групи

 

 
7.8.
Інвалід II групи
1

 
7.9.
Інвалід III групи

 

 
7.10.
Дитина-інвалід

 

 
7.11.
Одинока мати

 

 
7.12.
Мати-героїня  

 

 
7.13.
Багатодітна сім'я

 
1
7.14.
Особа, що потерпіла від Чорнобильської катастрофи

 

 
7.15.
Учасник ліквідації наслідків аварії  
на  Чорнобильській АЕС

 

 
7.16.
Герой України

 

 
7.17.
Герой Радянського Союзу

 

 
7.18.
Герой Соціалістичної Праці

 

 
7.19.
Дитина

 

 
7.20.
Інші категорії
5
11
8.
За соціальним станом авторів звернень

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
8.1.
Пенсіонер
1

 
8.2.
Робітник

 
1
8.3.
Селянин

 

 
8.4.
Працівник бюджетної сфери
1
2
8.5.
Державний службовець

 

 
8.6.
Військовослужбовець

 

 
8.7.
Підприємець

 

 
8.8.
Безробітний
3
9
8.9.
Учень, студент
1

 
8.10.
Служитель релігійної організації

 

 
8.11.
Особа, що позбавлена волі; особа, 
воля якої обмежена 

 

 
8.12.
Інші

 

 
9.
 За результатами розгляду
9.1.
Вирішено позитивно 
2
7
9.2.
Відмовлено у задоволенні 
2
1
9.3.
Дано роз'яснення
2
4
9.4.
Звернення, що повернуто авторові    відповідно   до статей 5 і 7 Закону України "Про звернення громадян"  

 

 
9.5.
Звернення,  що пересилається за належністю відповідно до статті 7 Закону України "Про звернення громадян" 

 

 
9.6.
 Звернення, що не підлягає  розгляду  відповідно до статей 8 і 17 Закону   України  "Про звернення громадян" 

 

 

 

II. Основні питання, що порушуються  у зверненнях громадян

 

Індекс
Зміст питання
Порівняння 
ІІІ квартал 2013року
ІІІ квартал 2014року
150 *
Освіта, наукова, науково-технічна, інноваційна діяльність та інтелектуальна власність

 

 

 
150.1
Влаштування дітей в навчальні заклади
2
11

 
150.2
Соціальний захист педагогічних працівників (вирішення житлових питань, пільги вчителям, виконання вимог статті 57 Закону України «Про освіту» та інші)

 

 

 
150.3
Праця і зарплата (питання призначення, звільнення, надання матеріальної допомоги, працевлаштування та інші)
2
1

 
150.4
Охорона здоров’я

 

 

 
150.5
Морально-етичний клімат у колективах навчальних закладів

 

 

 
150.6
Поліпшення матеріально-технічної бази, ремонт навчальних закладів

 

 

 
150.7
Поновлення документів про освіту

 

 

 
150.8
Надання архівних довідок, роз’яснень 

 

 

 
150.9
Інше  

 

 

 

 

Меню сайту

Пошук

Статистика


Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Система Orphus